ЛОКБ

Многопрофильное лечебное учреждение, которое включает в себя 38 отделений. Имеет собственный диагностический центр, проводит плановое и экстренное лечение по всем профилям.

Проект on-line, link

Актуальная стоимость, руб 380 000

Трудозатраты, чел/час 317

Сроки реализации, рабочих дней 40

Задачи

  • Разработать полноценный онлайн-сервис больницы для пациентов;
  • Сделать интуитивно понятный интерфейс;
  • Создать единую систему, которая объединяет все рабочие направления больницы;
  • Повысить лояльность и доверие клиентов к организации.

Решения

  • Особенности

    Простая логика для сложных систем

    Чтобы пользователю было проще разобраться в сложной многопрофильной структуре больницы и быстро найти нужную ему информацию, мы сделали два блока меню.

    По итогам проведенных маркетинговых исследований были выделены основные запросы пользователей, которые вынесли в базовое меню в правом верхнем углу.

    Важная информация об организации зафиксирована в дополнительном меню и выделена голубой линией. Таким образом, пользователь не путается в потоке разносторонней информации и сразу выбирает нужный ему раздел.

    Сайт адаптирован для слабовидящих людей.

    Помогаем сориентироваться

    Для удобного поиска нужной информации мы структурировали ее по трем направлениям: отделения, услуги и специалисты. Это сокращает путь от запроса к результату.

    Составили список наиболее частых вопросов пользователей и вынесли их в отдельный раздел «Пациентам». Такая информативность сайта помогла снизить число офлайн-запросов в регистратуру и в итоге улучшить сервис для пациентов больницы.

    Онлайн-запись на прием – удобный сервис, доступный 24 часа в сутки, который помогает систематизировать работу с клиентами и снимает часть нагрузки с сотрудников организации.

    Мы добавили функцию онлайн-записи к определенным специалистам. Этот модуль фиксирует факт записи, отсылает запрос менеджеру, фиксирует его в календаре. Таким образом исключается дублирование записи на одно и то же время.

    Формируем правильный имидж

    Организации, которые открыто рассказывают о своей работе и достижениях, вызывают доверие у пользователей. Для работы с лояльностью посетителей был создан раздел «Новости», где публикуется информация о нововведениях в медицине, научной работе и другая важная для пациентов информация.

Андрей Тушев Разработчик, проектировщик

Работа над проектом прошла довольно быстро, несмотря на то, что пришлось провести масштабный аудит сайтов отрасли.

Евгений Барышок HTML-верстальщик

Первый проект, на котором мы реализовали полноценную версию для слабовидящих.

Андрей Камейша Специалист отдела поисковой оптимизации

Контекстная реклама явилась хорошим дополеннием к классическому SEO, что позволило обеспечить "быстрый старт".

Заказать создание корпоративного сайта

Ваше имя:

Телефон:

Электронная почта:

Текст сообщения:

Список проектов